Tipe Pembeli di E-Commerce

Wilujeng ngeBlog Daks..

Di Postingan kali ini ane bakal sedikit membahas tipe pembeli yang ada di Online Commerce Daks.. Mau tau apa aja?? Cekibrott..

1. Discount Mania

Konsumen dalam hal ini bisa dikatakan sebagai pemburu diskon. Tidak jarang jika ada salah satu toko online yang mengadakan program diskon besar-besaran pasti akan ada banyak orang yang berdatangan. Strategi ini memang sangat ampuh jika diterapkan terhadap bisnis yang berbasis online untuk menarik perhatian para konsumennya.
Dan cara yang bisa dilakukan ialah memberikan treatment yang menarik pada beberapa produk, misalnya saja dengan memberikan gratis ongkos kirim untuk jumlah pembelian tertentu. Jenis konsumen seperti ini biasanya paling mudah untuk menarik perhatiannya. Mekipun dengan begitu tidak memberikan peningkatan yang signifikan dari hal pemasukan.

2. Window Shopper

Seperti pada umumnya pada shopping yang dilakukan di tempat perbelanjaan biasa, jenis konsumen ini hanya sekedar melihat-lihat produk yang dijajakan sebuah toko online saja tanpa adanya niatan untuk membelinya. Biasanya tujuan mereka hanya untuk melakukan browsing-browsing saja.
Trik ampuh yang bisa anda terapkan pada konsumen jenis sepeti ini adalah, dengan membuat tampilan toko online anda semeriah mungkin. Karena tempat itu berfungsi untuk anda melakukan kegiatan penjualan maka dari itu tidak ada salahnya jika membuatnya dengan menarik karena dengan begitu pengunjung toko online anda tidak akan merasa jenuh dan bosan jika mengunjunginya.
Walaupun pada akhirnya tidak banyak orang yang melakukan pembelian pada produk anda. Namun di sisi lain pengunjung yang mengalami peningkatan akan membuat toko online anda semakin populer di kalangan netizen.

3. The Seeker

Tipe konsumen macam ini biasanya sebelum memutuskan ingin membeli sesuatu, biasanya melakukan survey terlebih dahulu. Baik itu dari produk yang ditawarkan, harga bahkan sampai pada manfaat apa saja yang bisa diperoleh jika pihak konsumen tersebut jadi membelinya. Jika disinggung mengenai harga tipe konsumen seperti ini biasanya lebih cenderung membandingakannya dari toko online yang satu dengan yang lainnya.
Untuk menarik perhatian dari karakter konsumen seperti ini biasanya pelaku bisnis memastikan bahwa toko online yang dimilikinya berada di posisi teratas mesin pencarian #Google. Dengan begitu toko online anda akan mudah untuk dijumpai oleh para calon pembeli. Biasanya tipe yang seperti ini telah mengetahui seluk beluk dari produk yang dibutuhkannya, mulai dari harga, kemasannya dan hal lainnya. Maka dari itu buatlah harga sebuah produk yang realistis dengan pasaran yang ada.

4. The Research

Tipe konsumen ini hampir mirip dengan the seeker. Pembeli jenis ini seringkali melakukan survei terlebih dahulu dengan produk yang dicarinya dan membandingkannya dari beberapa toko online. Namun tipe macam ini biasanya belum memahami betul spesifikasi produk yang dicari. Sebagai pelaku bisnis yang baik ini menjadi tugas Anda untuk memberikan informasi mengenai produk yang Anda jual.
Karena jika calon konsumen anda mencari informasinya di online shop yang lain akan memberikan pengetahuan baru bagi si pembeli ini. Untuk bisa merebut perhatian konsumen jenis seperti ini, tidak lain dengan memberikan informasi secara detil dan jelas. Dengan begitu konsumen yang tadinya ragu untuk berbelanja di toko online anda akan menjadi pelanggan yang loyal terhadap anda.

Nah, Segitu dulu Daks dari ane,
See ya at Next Post yoot..

Read More

ESPAY, Bayar Es??

Wilujeng ngeBlog Daks..

Kalo kita liat lagi tentunya sudah banyak layanan platform pembayaran digital yang hadir di Indonesia. Salah satunya yang terbilang masih baru yaitu ESPAY.

Layanan ini diperkenalkan oleh PT Pembayaran Lintas Usaha Sukses atau yang lebih dikenal dengan nama Plus. Plus sendiri merupakan anak perusahaan dari PT Square Gate One (SGO) yang merupakan perusahaan besar di bidang solusi transaksi dan finansial.

Disampaikan oleh Direktur SGO, Joshua A. Dharmawan, bahwa lahirnya ESPAY merupakan wujud inovasi dari perusahaan SGO yang menganggap bahwa saat ini ekosistem ecommerce di Indonesia membutuhkan sistem pembayaran yang tidak hanya aman namun juga mudah bagi semua pihak. Lebih lanjut pihaknya memetakan banyak customer di Indonesia yang tergolong dalam segmentasi unbankable dan bankable.
Segmentasi unbankable merupakan mereka yang tidak mempunyai rekening bank dengan berbagai alasan, sedangkan sebaliknya terdapat juga segmentasi bankable yang sudah mempunyai rekening bank dan bisa melakukan transaksi melalui transfer bank, SMS banking bahkan hingga internet banking. Variasi inilah yang kemudian coba dirangkul oleh ESPAY, sehingga mereka tetap bisa menjalankan transaksi dengan mudah walaupun mempunyai keterbatasan satu sama lain.

“Melalui anak perusahaan kami di PT. Pembayaran Lintas Usaha Sukses (PLUS), kami mengembangkan sistem pembayaran online B2B2C yaitu Payment Gateway bernama ESPAY. ESPAY menggunakan berbagai sumber pembayaran seperti tabungan, pinjaman, kartu kredit, e-money sampai dengan settlement retail kepada principle/vendor secara otomatis. ESPAY sangat membantu merchant-merchant yang ada karena proses pembayaran yang tadinya rumit menjadi jauh lebih mudah sekalipun volume transaksi meningkat,” jelas Direktur SGO, Joshua.

Kelebihannnya apa Jang??

Layanan yang satu ini menawarkan beberapa kelebihan antara lain kokohnya jaringan pembayaran dengan beragam bank mulai dari bank nasional, bank daerah hingga institusi keuangan. Tidak hanya bermanuver dalam ranah nasional, kerjasama yang dijalin juga menggandeng platform pembayaran terbesar di dunia yakni Paypal. Diharapkan dengan adanya hubungan ini, para customers bisa lebih dimudahkan dalam transaksi baik di skala nasional maupun pembayaran luar negeri.

Selain itu kelebihan dari ESPAY juga nampak dengan konsep B2B2C yang diusungnya. Dengan adanya konsep ini, tentunya layanan ESPAY tidak hanya bisa dinikmati oleh customer tingkat akhir namun hingga pihak penjual serta merchant online.

“Platform ESPAY menangani B2B2C yang artinya bukan hanya menerima pembayaran dari end user saja, melainkan sistem kami dapat melakukan settlement secara otomatis kepada supplier setelah terlebih dahulu dilakukan kalkulasi biaya,” jelas Joshua.

Nah, segitu dulu ye Daks dari ane,
 See ya at Next Post yot..

Sumber : http://www.maxmanroe.com

Read More

MicroPayment (Sodaranya MicroPhone??)

Wilujeng ngeBlog Daks..

Di Post kali ini ane akan membahas mengenai Micro Payment. MicroPayment ini gak ada hubungannya sama Microphone Daks, apalagi Microscop. Beuh.. Jauh Daks.. Pengen tau Daks apaan itu MicroPayment? Nih ane jelasin..

Micropayment itu jadi??

“Micropayment adalah salah satu alternatif pembayaran elektronik (uang elektronik) dengan mekanisme pembayaran melalui internet ataupun media lain, dilakukan untuk jumlah uang yang relatif kecil dan intensitas transaksi yang tinggi.”

Micropayment juga ada banyak jenisnya Daks…

• Mobile Payment : Pembayaran barang atau jasa menggunakan perangkat bergerak seperti telepon genggam atau PDA yang telah memiliki kemampuan NFC. Ada banyak jenis barang dan jasa yang dapat dibeli dengan mobile payment misalnya : musik, video, ringtone, game online, buku, majalah, tiket, dll.
• Online Wallet : Pembayaran dengan fasilitas transfer uang, pembayaran transaksi online, layanan e-commerce dimana proses pembayaran dapat menggunakan credit card/kartu kredit dan akun bank.
• Mobile Parking : Pembayaran layanan parkir secara online dan mobile. Mobile Parking merupakan contoh layanan revolusioner yang sudah diterapkan di Amerika dan beberapa Negara lainnya. Proses pembayaran dengan menggunakan mobile parking sangat mudah. Mobil cukup masuk ke space/tempat parkir yang tersedia, Kirim sms ke nomor yang telah disediakan di space parkir untuk mendaftarkan parking online sesuai blok tempat parkir, 15 menit sebelum masa parkir berakhir akan dikirimkan sms notifikasi. Proses pembayaran akan ditagihkan melalui pemotongan pulsa telepon.
• Mobile Ticketing : Aktifitas yang memungkinkan untuk melakukan proses reservasi secara online contohnya pembelian tiket kereta api secara online, pembelian tiket bioskop secara online . BLITZ MEGAPLEX adalah salah satu contoh yang telah menerapkan layanan mobile ticketing. BLITZ MEGAPLEX menyediakan aplikasi Mobile Ticketing untuk pengguna Blackberry dan Smartphone untuk menyediakan informasi film di semua lokasi BLITZ MEGAPLEX, melihat jadwal film, memilih tempat duduk di dalam Auditorium yang diinginkan, serta pembelian tiket secara mobile.
• Mobile Banking : Fasilitas perbankan melalui komunikasi bergerak seperti handphone baik fasilitas sms maupun via internet untuk melakukan proses pembayaran, mutasi rekening, transfer (sama dengan fasilitas ATM) kecuali mengambil uang cash.
• Mobile Pos : System transaksi kartu kredit /kartu debit yang unik, di desain untuk memungkinkan proses pembayaran kartu kredit/debit card dengan menggunakan telepon mobile, smartphone, PDA, Ipod Touch, Ipad. Mobile POS (Point of Sales) merupakan terminal yang secara sederhana meneruskan pesan transaksi antara telepon seluler dan jaringan perbankan.
• Mobile Remittance : Layanan mobile yang memungkinkan transfer uang elektronik antar pengguna telepon seluler. Kelebihan dari penggunaan Mobile Remittance adalah biaya yang dikenakan lebih murah dibandingkan dengan branch banking pada umumnya / bank konvensional dan proses lebih sederhana/simple karena tidak perlu membuka rekening bank di bank konvensional.

Nah, segitu Daks dari ane soal Micropayment dan Contoh – contohnya..
See ya at Next Post Daks..

Read More

Tips : Buat Ente yang Demen Belanja Online

Wilujeng ngeBlog Daks..

Zaman sekarang, orang makin sibuk dan gak punya banyak waktu buat belanja secara konvensional. Hal ini menyebabkan makin banyak orang memanfaatkan internet untuk berbelanja atau biasa di sebut belanja online.

Sama halnya kayak belanja konvensional sering membuat lapar mata (itu mah ente aja Jang Admin *timpuk PC), belanja online juga bisa menggiurkan karena barang-barang yang ditawarkan banyak banget jenisnya. Harganya juga bisa jadi lebih murah. Selain Itu, belanja online juga lebih gampang Daks, tinggal memilih barang, bayar terus tunggu sampe barang dateng.
Cuma, masih banyak nih diantara kita yang msih agak khawatir waktu belanja online. Penjualnya tukang tipu, barang gak sesuai sama deskripsi dan masih banyak lagi masalah yang mungkin dihadapi pas ente belanja online. Makanya nih ane kasih tips supaya lebih tenang pas belanja online.

a. Ente harus paham bener Resiko belanja online
Sebelum ente mulai nyari barang yang mau dibeli, ente mesti paham kalo resiko belanja online cukup punya resiko. Bisa aja dapat barang yang gak sama persis karena faktor warna layar monitor. Misalnya, warna tas yang ente terima lebih terang daripada di foto. Atau juga, ukuran yang dari barang tersebut gak sesuai bayangan. Semua bisa terjadi, karena pada saat berbelanja online, pembeli gak bisa melihat langsung barangnya. Pembeli cuma melihat foto dari gambar yang dijual dan tentu saja foto dengan barang yg dijual pastilah ada beberapa perbedaan.

Dari sudut lain, bisa saja resiko terjadi saat membeli barang secara online. Misalnya saja dari segi pengiriman barang. Mungkin jasa pengiriman tidak bekerja secepat yang dijanjikan sehingga ente mesti nunggu lama. Atau mungkin juga barang yang diantarkan rusak saat pengiriman sehingga bisa terjadi perdebatan antara buyer dan seller. Karena itu, saat berbelanja online, pastikan kesepakatan yang baik sebelum memutuskan untuk membeli barang secara online.

b. Cari tahu reputasi seller ente
Coba cari tahu apa ada keluhan mengenai penjual tersebut dan lihat bagaimana sang penjual menangani keluhan tersebut. Hal ini bisa dilakukan dengan searching di Google tentang keluhan pelanggan terhadap penjual yang akan kita ajak kerja sama. Karena, sangat banyak toko online yang memang berkedok penipu. Biasanya mereka menjual barang dengan harga jauh dibawah harga pasaran untuk menarik minat pengunjung. Tetapi , setelah uang ditransfer, barang tak kunjung datang. Dan akan sangat sulit memperkarakan masalah ini dipengadilan tanpa bukti yang kuat.

c. Cari toko rekomendasi dari temen atau komunitas ente
Ente bisa pake twitter or facebook buat cari tahu. Pelanggan yang puas pasti bakal ngasih tahu orang lain buat belanja ditempat yang sama. Dan biasanya pelanggan yang tidak puas atau bahkan ditipu, bakal ngasih peringatan supaya mewaspadai Online shop tersebut.
Lebih bagus lagi kalo ente dapet rekomendasi dari temen (khusunya yang sering belanja online) guna meminimalkan penipuan.

d. Jangan males baca peraturan OL shop
Ada sedikit perbedaan waktu ente belanja secara konvesiona dengan ente belanja secara online. Waktu belanja online, ente harus memahami aturan belanja penjual anda. Mungkin dia cuman merespon SMS dari jam 8 pagi hingga jam 5 sore, jadi mesti sabar untuk ngehubungi penjual di jam yang ditentukan. Atau, mungkin dia membutuhkan beberapa hari untuk memproses pengiriman barang anda.

Yang pasti, perhatikan baik-baik peraturan penjual online tersebut dan jangan ragu buat nanya bila ada peraturan yang kurang jelas. Ajukan juga pertanyaan tentang kemungkinan-kemungkinan yang mungkin terjadi dan bagaimana cara penjual online tersebut menanggapi hal tersebut. Jangan sampe setelah kita beli barang online, ada peraturan dari penjual online yang merugikan kita. Misalnya saja barang yang dibeli tidak bisa ditukar atau dikembalikan, sedangkan kita gak tahu bagaimana kondisi nyata barang yang akan kita beli tersebut.

e. Mulai dari barang yang harganya murah
Kalo ente masih ragu apa penjual bisa dipercaya, mulailah belanja dengan satu atau dua barang yang harganya murah. Jika penjual mangkir, anda tidak akan terlalu rugi.

Nah segitu tips dari ane, See ya at Next Post..

Read More

Bitcoin, Uang Masa Depan??

Wilujeng ngeBlog Daks..

Di postingan sebelumnya ane udah sedikit bahas tentang tips – tips belanja online, nah sekarang ane mau bahas salah satu item yang sekarang banyak digunakan buat transaksi online, yaitu Bitcoins. Cekibrot Daks..

Bitcoins?? Mata uang negara mana tuh Jang??

Bitcoins adalah mata uang virtual yang digunakan untuk bertransaksi online. Kalo ente tanya bagaimana bentuk mata uang ini, yang jelas bentuknya bukan kayak mata uang fisik yang dikeluarin sama bank dan yang pasti Bitcoins ini bukan mata uang dari sebuah negara. Bentuk dari mata uang unik ini adalah hanya sebuah file layaknya file-file umum biasa yang berisi enskripsi dari kode-kode unik yang menjadikannya tak sama satu dengan yang lain. Dan seperti file mp3 atau word yang Anda miliki di perangkat komputer Anda, file BitCoin juga dapat disimpan dalam komputer atau sebuah flash disk atau software yang dinamakan BitCoin Digital Wallet. Selain itu BitCoin juga dapat di simpan di jasa penyimpanan BitCoin di Internet yang berbentuk layaknya sosial cloud.

Lah terus kekurangan dan kelebihannya apa nih Bitcoins??

Kelebihan dari BitCoin sebagai alat pembayaran adalah sifatnya yang simple dan ringkas. BitCoin merupakan alat transaksi orang per orang dan hanya orang yang memegangnya yang bisa menggunakannya. Selain itu dalam menggunakannya pun, kita tidak perlu menyertakan informasi pribadinya seperti pada mata uang bank atau akun transaksi online lain. Hal ini tentunya memberikan keamanan informasi dari sang pemilik.

Yang menjadi kerugian dari pemakaian BitCoin adalah karena bentuknya yang hanya berupa file, memungkinkan BitCoin menjadi rusak/ hilang/ terhapus jika terjadi sesuatu dengan perangkat tempat kita menyimpan BitCoin tersebut. Dan kelemahan terbesarnya adalah karena BitCoin merupakan sebuah alat transaksi yang hadir karena ada kemauan dan kepercayaan dari para penggunaya. Hal ini memungkinkan suatu saat BitCoin bisa benar-benar tidak bernilai karena sudah tidak ada yang mau menggunakan mata uang tersebut.

Penyebaran BitCoin sudah tersebar hampir di seluruh penjuru dunia. Namun ada beberapa negara yang menolak penggunaan mata uang BitCoin sebagai alat transaksi online seperti China dan Singapura. Negara tersebut memang menolak penggunaan BitCoin sebagai alat jual beli yang sah karena sifatnya yang tidak aman. Selain itu BitCoin juga dikawatirkan akan memberikan dampak buruk terhadap kestabilan transaksi online di negara tersebut. Mata uang BitCoin memang merupakan hasil dari perkembangan dunia teknologi ecommerce yang tumbuh terlalu massif. Dan bagi Anda yang memang seorang pelaku ecommerce boleh saja mengikuti dan mengerti lebih dalam tentang perkembangan yang ada,  namun yang terpenting adalah tetap mengutamakan keamanan transaksi anda. Kita tunggu saja bagaimana perkembangan mata uang virtual unik yang satu ini.

Segitu dulu dari ane Daks.. See ya at Next Post..

Read More